近幾年跨境電商發(fā)展迅猛,但物流模式卻一直是跨境電商的痛點,究竟跨境電商的國際物流模式有哪些呢?究竟怎樣才能適合跨境電商物流?
第一種郵包模式。
根據(jù)不完全統(tǒng)計,中國出口跨境電商70%的包裹通過郵政系統(tǒng)投遞。在這些國家中,中國郵政占50%。所以,目前跨境電商物流主要還是以郵政運輸渠道為主。郵政網(wǎng)已基本覆蓋全球,比其他物流渠道更為廣泛。萬國郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織(KPG)也是這方面的主要受益者。
然而,郵政渠道雖然比較多,但也非常雜亂。郵包裝運時,裝運港、時效、穩(wěn)定性等問題必須引起重視。比如從中國寄出的從E郵寶寄到美國的包裹,一般需要15天。
第二種是國際快件。
國際快遞模式,指的是DHL,TNT,UPS和聯(lián)邦這四大商業(yè)快遞巨頭。通過自建全球網(wǎng)絡(luò),這些國際快遞員利用強(qiáng)大的IT系統(tǒng)和全球本土化服務(wù),為海外網(wǎng)購中國產(chǎn)品的用戶提供了極佳的物流體驗。
比如用UPS寄往美國的包裹,可以在48小時內(nèi)送達(dá)。但是,高質(zhì)量的服務(wù)往往伴隨著高價格。普通中國商家只有在顧客對快捷鍵要求很高時,才會用國際商務(wù)快遞來派送貨物。
第三種國內(nèi)快件模式。
我國的快件主要是EMS,順豐和“四通一達(dá)”。就跨界物流而言,“四通一達(dá)”中申通和圓通布局較早,但也只是在近期發(fā)力拓展。例如美國申通是在2014年3月上線的,而圓通也是在2014年4月與大韓CJ公司合作。與之相比,中通、匯通、韻達(dá)剛剛開始跨界物流業(yè)務(wù)。
目前順豐的國際化業(yè)務(wù)也比較成熟,已經(jīng)開始向美國,澳大利亞,韓國,日本,新加坡,馬來西亞,泰國,越南等國家提供快遞服務(wù),發(fā)送到亞洲各國的快件一般2~3天就能送達(dá)。
我國快遞行業(yè)以EMS的國際化經(jīng)營最為完善。依靠郵遞渠道,EMS可以直通60多個國家,成本相對四大快遞巨頭要低一些。另外,中國的出關(guān)能力也很強(qiáng),到亞洲國家需要2~3天,到歐美需要5~7天。
第四種是專用物流模式。
國際物流公司專線一般是通過航空包艙方式運往國外,再通過合作公司運往目的地國家。專用物流的優(yōu)點是可以把大量貨物集中到一個特定的國家或地區(qū),通過規(guī)模效應(yīng)來降低成本。所以,它的價格通常低于商業(yè)快遞。
專線物流比商業(yè)快件慢一些,但是比郵政包裹快很多。市場上專線物流產(chǎn)品主要有美國專線,歐美專線,澳洲專線,俄羅斯專線等。還有不少物流公司推出中東專線,南美專線,南非專線等等。
第五種海外倉儲模式。
國外倉儲服務(wù)是指對賣方銷售目的地的貨物的儲存、分揀、包裝和派送提供一條龍的控制和管理服務(wù)。準(zhǔn)確地說,海外倉儲應(yīng)包括頭程運輸,倉儲管理和當(dāng)?shù)嘏渌腿糠帧D敲?,這三個部分意味著什么?
第一階段,也就是中國商人通過海運、空運、陸運或聯(lián)運將貨物運往海外倉庫。
倉庫管理:中國企業(yè)通過物流信息系統(tǒng),對海外倉庫的貨物進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,實時管理庫存。
當(dāng)?shù)嘏渌停汉M鈧}庫根據(jù)訂單信息,通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將貨物送到客戶手中。
采用這種模式的好處是,將倉庫放置在海外不僅有利于海外市場的價格調(diào)配,同時也可以降低物流成本。有了自己的海外倉庫,可以向買方國家發(fā)貨,從而縮短訂單周期,完善客戶體驗,提高重復(fù)購買率。并結(jié)合海外貨倉的當(dāng)?shù)匚锪魈攸c,確保貨物安全、準(zhǔn)確、及時到達(dá)最終買家手中。
不過,這種海外倉儲模式雖然解決了包年成本高、配送周期長的問題,但值得跨境電商賣家考慮的是,并非所有產(chǎn)品都適合使用海外倉。最適合庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品這種模式,否則,極易壓貨。與此同時,對銷售商在供應(yīng)鏈管理、庫存控制、動銷管理等方面提出了更高的要求。
最后,對跨境電商賣家提出了一些建議:首先要根據(jù)銷售產(chǎn)品的特點(規(guī)格、安全、通關(guān)便利等)選擇合適的物流模式。例如,大型商品(如家具)不適合使用郵政包裹渠道,更適合采用海外倉模式。
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