物流是跨境電子商務(wù)的支柱。賣家無疑希望在將商品交付給服務(wù)提供商后,能夠?qū)W⒂阡N售,提高績效。然而,物流提供商的服務(wù)也有優(yōu)缺點(diǎn)。它不僅有自己的優(yōu)勢渠道和優(yōu)勢,還有不能滿足賣家需求的地方。如何從眾多物流服務(wù)提供商中選擇令人滿意的合作伙伴,考驗(yàn)賣家的眼光?下面技巧是所有賣家必須學(xué)會(huì)選擇物流服務(wù)提供商的基本評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。讓我們看看。
一、匹配度
根據(jù)產(chǎn)品選擇物流是跨境電子商務(wù)的鐵律。有據(jù)可循,低價(jià)輕量貨適合國際小包,收費(fèi)低,但有2Kg限重。如果超重,選擇國際專線或快遞,時(shí)效性和安全性更好。貴重商品多依賴國際快遞,時(shí)效性快。
二、價(jià)格
毫無疑問,國際物流的成本是賣家關(guān)心的問題之一。運(yùn)輸價(jià)格并非越低越好,而是可以控制的。假如只有一張票,那成本就很好計(jì)算了,但是如果一個(gè)月有幾千張票,供應(yīng)商給的報(bào)價(jià)中又包含了十幾套價(jià)格加上十幾個(gè)限制條款,一年下來價(jià)格再變幾次,那么成本就很難計(jì)算和控制。
三、時(shí)效
賣家對物流服務(wù)提供商的另一個(gè)重要評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)效性。物流越快越好嗎?若符合買賣雙方對時(shí)效的的預(yù)期,在可控成本下,時(shí)效越穩(wěn)定越好,體驗(yàn)越有保障。建議淡季多聯(lián)系試多聯(lián)系幾個(gè)物流商,同時(shí)檢測線路質(zhì)量,為旺季做好準(zhǔn)備。旺季還要考慮物流商的承運(yùn)能力,看他們過去是否對爆倉有好的處理方法和相應(yīng)的理賠機(jī)制。
四、派送
安全的交付可以避免許多后期不必要的售后麻煩和損失。當(dāng)賣家評(píng)估物流供應(yīng)商時(shí),他們可以詳細(xì)了解他們在整個(gè)環(huán)節(jié)的操作是否足夠?qū)I(yè)。國產(chǎn)貨物的收集取決于它的倉儲(chǔ)分配是否容易造成錯(cuò)誤。主要取決于它的通道和通關(guān)優(yōu)勢,直接分發(fā)還是多層分包。目的國取決于落地派的質(zhì)量和可控性。
五、服務(wù)
除了成本和時(shí)效之外,服務(wù)也是必須考慮的重要因素。例如,物流商在節(jié)假日收不到貨物,有沒有專業(yè)的車輛能夠滿足特殊的裝貨需求,有沒有全程路由跟蹤,有沒有海外客戶服務(wù)也能為買家提供查件服務(wù),都決定了物流商是否值得信賴和信賴。
綜上所述,找到一個(gè)長期、穩(wěn)定、誠信、值得信賴的物流合作伙伴,是包裹的保障。
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