中國(guó)的國(guó)際貨代行業(yè)始于20世紀(jì)90年代。會(huì)議制度的第一個(gè)環(huán)節(jié)是國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的物流部門。在早期,它主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),但后來逐漸產(chǎn)生了拖車.報(bào)關(guān).海運(yùn).空運(yùn).由于跨國(guó)公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,許多國(guó)際貿(mào)易公司將其工作內(nèi)容剝離,并將其外包給相對(duì)成熟的國(guó)際物流公司。這是目前的國(guó)際貨代。國(guó)際貨代的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容如下。
一、接受客戶查詢(國(guó)際貨代的主要業(yè)務(wù))
1、空運(yùn)詢價(jià)
國(guó)際貨代客戶需要提供起運(yùn)機(jī)場(chǎng)、目的機(jī)場(chǎng)、具體信息、重量、方數(shù)、件數(shù)、大件物品需要提供尺寸等??蛻艚回浀木唧w或預(yù)期時(shí)間,是否有正式的出口文件、是直飛還是可以接受轉(zhuǎn)飛,是否需要時(shí)效,是否對(duì)航空公司有限制等。
2、海運(yùn)詢價(jià)
①客戶需要提供起運(yùn)港、目的港、具體信息(品名)、重量、散貨或柜貨等。散貨或柜貨、什么柜式柜貨、時(shí)效要求、船東是否有偏好、正常報(bào)關(guān)或付款等。
②根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行報(bào)價(jià),并告知船期信息和海運(yùn)注意事項(xiàng)。
3、陸運(yùn)詢價(jià)
①客戶需要提供出發(fā)地、目的地和陸路運(yùn)輸,一般涉及雙清關(guān),即出發(fā)港和目的港報(bào)關(guān)清關(guān),具體貨物信息、時(shí)效要求、正常報(bào)關(guān)或買單報(bào)關(guān)等
②根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行報(bào)價(jià),并告知時(shí)效信息和道路運(yùn)輸注意事項(xiàng)。
4、國(guó)際快遞查詢
①客戶需要提供起始收貨地址、目的地收件地址、具體的貨物信息、快遞公司有沒有要求、時(shí)效要求、報(bào)關(guān)體等。
②根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行報(bào)價(jià),并及時(shí)告知信息和快遞注意事項(xiàng)。
二、接單(國(guó)際貨代的主營(yíng)業(yè)務(wù))
①客戶接受報(bào)價(jià)并承諾下單
②客戶確認(rèn),一般內(nèi)容如下:具體開始日期、品名、件數(shù)、重量、體積、收貨人信息等
三、包裝或收貨(國(guó)際貨代的主要業(yè)務(wù))
根據(jù)客戶的需要,安排拖車或卡車上門收貨,或讓客戶將貨物發(fā)送到指定地址收貨。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)可以分段進(jìn)行。有些只需要預(yù)訂艙位,客戶將其退回指定的碼頭.可以是機(jī)場(chǎng)或倉庫,有的則全部操作。
四、安排報(bào)關(guān)(國(guó)際貨代的主要業(yè)務(wù))
無論采用何種國(guó)際物流方式,都涉及到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)。客戶可以自行辦理報(bào)關(guān)手續(xù),國(guó)際貨代可以代理報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)關(guān)方式可分為正常報(bào)關(guān)和付款報(bào)關(guān)。正常報(bào)關(guān)是指客戶提供報(bào)關(guān)文件,而付款報(bào)關(guān)需要國(guó)際貨代提供第三方報(bào)關(guān)文件。
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