貨代資訊
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1.填寫B(tài)OOKING，客戶向您填寫訂艙單，國際貨運(yùn)代理的內(nèi)容將主要包括收貨人資料，柜式，發(fā)運(yùn)港，目的港，最后由最重要的訂艙人蓋章或簽字。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)锽OOKING可以讓任何人填寫虛假信息，但一旦簽字了，那就是客戶對你的承諾。盡管BOOKING信息有誤，但仍有一份簽名作為屬于客戶方的證明。
2.訂艙，你必須將BOOKING號(hào)交給船務(wù)公司，以便訂艙。
3.拖車報(bào)關(guān)時(shí)，放艙前，先給報(bào)關(guān)行和托車行做一份委托書，特別要向拖車行確認(rèn)裝貨的時(shí)間、地點(diǎn)等重要信息。
4.提柜，拿到訂艙單(S/O)后，將S/O交給汽車托運(yùn)人安排車輛提柜。
5.做柜，要與客戶聯(lián)系好已安排車輛提柜，上海海運(yùn)貨代要其提前做好貨物包裝、搬運(yùn)等準(zhǔn)備工作，以免讓司機(jī)拖拉柜子久等，否則超過8小時(shí)以上，(從提柜起算)另加收壓柜費(fèi)。
6.還柜，注意黃埔港口開柜要提前2天就把柜子還到碼頭，否則錯(cuò)過了這段時(shí)間就會(huì)造成船期的延誤，甚至因?yàn)檠诱`到停泊船而被船公司或莊家扣價(jià)！
7.還柜后必須迅速將客戶的裝箱單、商業(yè)發(fā)票(無報(bào)關(guān)單證的)或原報(bào)關(guān)委托書；外匯核銷單(有些口岸已經(jīng)允許人民幣報(bào)關(guān)，則不需要核銷單)；發(fā)票、箱單，有時(shí)還需要合同單(有報(bào)關(guān)單證的)，準(zhǔn)備這些單據(jù)資料交給報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。
8.放完，放完之后櫥柜才能上船。
9.對提單，待船離港后，跟船公司、客戶對提單對對，國際貨運(yùn)代理記得一定要根據(jù)客戶的要求修改提單，不要還自己修改。對客戶特殊要求修改提單時(shí)，不能一口答應(yīng)，在向船公司申請通過后，才給予明確答復(fù)。
10.收貨時(shí)，最好能在貨柜到達(dá)港口之前將款收好，讓船公司打款給船公司出原件。
11.向客戶發(fā)送提單。記住，最好選擇一些優(yōu)質(zhì)快遞將提單寄給客戶，以免造成客戶延誤將提單寄給目的港客戶。
以期為國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的操作流程提供參考。當(dāng)然這些都是書面操作流程，具體要根據(jù)自己的實(shí)際情況做局部調(diào)整。
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