貨代資訊
森奧國際物流 · 高效 · 專注 · 專業(yè)
交貨前，請還記得選購貨運保險這話估算每一次在運送貨品情況下開展提示，可是許多顧客都不在乎，感覺出安全事故的概率很低，不容易追上，還會繼續(xù)節(jié)約一筆資產(chǎn)。最近就出現(xiàn)了一個安全事故顧客未選購商業(yè)保險本來平平常常的一票貨因不可抗拒遭受火災事故尷尬了。
處理方式：
1、最先要精確的跟顧客開展溝通交流，告知顧客會出現(xiàn)哪些的嚴重危害提早打好預防針，會出現(xiàn)以下幾類狀況出現(xiàn)：
A貨物完好無損，顧客擔負共同海損，貨一切正常送至目的港顧客。
B貨品一部分損傷，顧客擔負共同海損，貨一切正常送至目的港顧客。
C貨品損傷，顧客棄貨，船東消毀，無事后解決花費。(可是補貨出貨運費等一系列血與汗全徒勞了)
2、上海國際物流表明了解情況，請我廠全力以赴幫助跟蹤。歷經(jīng)詳盡溝通了解事兒的誘因和最后評定結果(時間會較長)，最后確定貨品損傷，顧客無可奈何挑選了棄貨。
假如顧客貨品的使用價值較高，一定要選購商業(yè)保險，防止出現(xiàn)的出現(xiàn)意外狀況，假如發(fā)生意外狀況那會幫助顧客開展處理并最后解決，顧客還可以放心方便的另外，省掉一大筆損害!
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